Mentions légales
Informations légales relatives au site et au traitement des données, conformément à la loi pour la confiance dans l'économie numérique et au RGPD.
Éditrice du site
Lily Ferrand, entrepreneuse individuelle, exerçant sous l'enseigne « Lily Ferrand — Sophrologue ».
24 rue Colbert, 37000 Tours, France.
Téléphone : 02 99 00 21 68 — Courriel : bonjour@lily-ferrand-sophrologie.fr
SIRET : 799 412 336 00021 — Code APE : 8690F (activités de santé humaine non classées ailleurs).
TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts.
Directrice de la publication : Lily Ferrand.
Hébergement
OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France — www.ovhcloud.com
Activité et cadre déontologique
La sophrologie est une pratique d'accompagnement et de mieux-être. Elle ne constitue ni un acte médical ni une psychothérapie, ne pose aucun diagnostic et ne se substitue en aucun cas à un avis, un examen ou un traitement médical. Aucune interruption de traitement ne peut être décidée sur la base d'un accompagnement en sophrologie.
La praticienne est titulaire d'un titre de sophrologue enregistré au Répertoire national des certifications professionnelles (niveau 5) et adhère au code de déontologie de la Chambre Syndicale de la Sophrologie. Elle est couverte par une assurance responsabilité civile professionnelle souscrite auprès d'AXA, contrat n° 4471928365.
Propriété intellectuelle
L'ensemble du contenu de ce site — textes, mise en page, éléments graphiques, photographies — est protégé par le droit d'auteur. Toute reproduction, représentation ou adaptation, totale ou partielle, sur quelque support que ce soit, est interdite sans autorisation écrite préalable.
Données personnelles
Les données transmises via le formulaire de contact (nom, courriel, téléphone, message) sont utilisées dans le seul but de répondre à votre demande et d'organiser un éventuel rendez-vous. Elles ne font l'objet d'aucune cession à des tiers ni d'aucune prospection commerciale.
- Responsable du traitement : Lily Ferrand.
- Base légale : intérêt légitime à répondre à une demande de contact.
- Durée de conservation : douze mois pour les demandes restées sans suite ; la durée légale applicable aux dossiers de suivi pour les personnes accompagnées.
- Destinataires : la praticienne seule. Les données ne quittent pas l'Union européenne.
Conformément au règlement (UE) 2016/679 et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition sur vos données. Ces droits s'exercent par courriel à bonjour@lily-ferrand-sophrologie.fr ou par courrier à l'adresse du cabinet. En cas de désaccord persistant, vous pouvez saisir la CNIL — www.cnil.fr.
Les notes prises dans le cadre d'un accompagnement sont couvertes par le secret professionnel et ne sont communiquées à personne, y compris aux proches, sauf obligation légale.
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Médiation de la consommation
Conformément à l'article L. 612-1 du Code de la consommation, tout client particulier peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'un litige. Les coordonnées du médiateur compétent sont communiquées sur simple demande.
Crédits
Conception et réalisation du site : template « Lily ». Typographies : Fraunces et Inter, distribuées sous licence SIL Open Font License. Illustration du portrait : composition originale.
Mise à jour
Dernière mise à jour de ces mentions légales : février 2026.